هل اشتراكاتكم رسمية وآمنة؟
نعم، جميع اشتراكاتنا رسمية ومضمونة 100% حتى آخر يوم من فترة الاشتراك. نعمل وفق سياسات يوتيوب لضمان تجربة آمنة ومستمرة.
ما هي طرق التسليم؟ وكم يستغرق؟
تتم عملية التسليم إما عبر دعوة على بريدك الإلكتروني (لباقة الدعوة العائلية والفردي) أو بإرسال بيانات حساب جاهز (لباقة الحساب الجاهز). عادةً، يتم تسليم الطلبات خلال 15 دقيقة إلى 24 ساعة كحد أقصى من إتمام عملية الشراء.
هل يمكنني استخدام الاشتراك على أكثر من جهاز؟ نعم، يمكنك استخدام اشتراك يوتيوب بريميوم على جميع أجهزتك مثل الجوال، التلفزيون الذكي، أو الكمبيوتر، طالما أنك تستخدم نفس الحساب.
كيف تعمل باقة الدعوة العائلية؟
بعد الشراء، سنقوم بإرسال دعوة على بريدك الإلكتروني الشخصي. كل ما عليك فعله هو قبول الدعوة لتصبح جزءًا من العائلة وتستمتع بميزات يوتيوب بريميوم.
هل ستواجهني مشاكل مثل انقطاع الاشتراك أو تغيير البلد؟
لا، هذه الباقة مصممة خصيصًا للمستخدمين في السعودية وتضمن لك اشتراكًا مستقرًا دون انقطاع مفاجئ أو رسائل مزعجة تطلب منك تغيير موقعك.
كيف يتم تجديد الاشتراك في هذه الباقة؟
يمكنك تجديد الاشتراك على نفس بريدك الإلكتروني ونفس العائلة. سنتواصل معك قبل 48 ساعة من انتهاء الاشتراك لتذكيرك.
ماذا تعني باقة "حساب جاهز"؟
هذه الباقة هي الأسرع للاستمتاع بيوتيوب بريميوم. عند الشراء، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا وكلمة مرور لحساب يوتيوب جديد ومفعّل عليه اشتراك بريميوم مسبقًا. كل ما عليك هو تسجيل الدخول مباشرة.
هل الحساب الجاهز مضمون؟
نعم، الحساب مضمون بالكامل طوال فترة الاشتراك، سواء كانت 6 أشهر أو سنة كاملة.
ما الفرق بين هذه الباقة وباقة الدعوة العائلية؟
هذه الباقة هي اشتراك فردي يفعّل مباشرة على بريدك الإلكتروني الخاص، بينما باقة الدعوة العائلية تتيح لك الانضمام إلى مجموعة عائلية. الاشتراك الفردي يضمن لك أن تكون المستفيد الوحيد والمباشر من الخدمة على حسابك.
كيف تتم عملية التفعيل على إيميلي الخاص؟
سنقوم بتفعيل يوتيوب بريميوم على بريدك الإلكتروني مباشرةً باستخدام معلومات الدخول التي تزودنا بها.
هل الاشتراك الفردي يفعّل لمرة واحدة؟
نعم، يتم تفعيل الاشتراك لمرة واحدة فقط. إذا اشتركت لمدة سنة، ستجد أن نهاية الاشتراك هي بعد سنة كاملة من تاريخ الشراء.
هل هناك ضمان على الاشتراكات؟
نعم، جميع اشتراكاتنا مضمونة 100% حتى آخر يوم. في حال واجهت أي مشكلة أو انقطاع في الخدمة، سيتم تعويضك فورًا.
إذا كانت لديك أسئلة أخرى، لا تتردد في التواصل معنا عبر واتساب!
