شروط وأحكام متجر مشاهد بلس (Moshahd Plus)
أهلاً بك في متجر مشاهد بلس. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو شراء أي من خدماتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. مقدمة عن الخدمة
- متجر مشاهد بلس هو منصة إلكترونية متخصصة في توفير وتوزيع اشتراكات المنصات الرقمية (مثل شاهد VIP وغيرها).
- نحن نعمل كوسيط أو موزع لتسهيل عملية الحصول على هذه الاشتراكات، ولسنا المالكين الرسميين للعلامات التجارية المعروضة.
2. أهلية الاستخدام
- يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً، أو استخدام الموقع تحت إشراف ولي الأمر.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال) لضمان وصول الخدمة إليه بشكل سليم.
3. المنتجات والأسعار
- جميع الأسعار المعروضة في مشاهد بلس تشمل أي رسوم إضافية ما لم يذكر خلاف ذلك.
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت بناءً على تحديثات الموفر الأصلي للخدمة، مع الالتزام بالسعر المعلن وقت إتمام عملية الشراء.
4. سياسة التوصيل الرقمي
- بما أن منتجاتنا هي "منتجات رقمية"، يتم التسليم عبر الوسائل الإلكترونية (البريد الإلكتروني، رسالة نصية، أو واتساب).
- يتم تنفيذ الطلبات غالباً خلال فترة تتراوح بين (مدة التفعيل، مثلاً: ساعة إلى 12 ساعة) من وقت تأكيد الدفع.
5. الاستخدام المقبول
- يلتزم العميل باستخدام الحسابات/الأكواد المشتراة وفقاً لسياسات المنصة المزودة للخدمة (مثل سياسة شركة شاهد).
- يُمنع منعاً باتاً محاولة تغيير بيانات الحسابات المشتركة (إذا كان المنتج حساباً مشتركاً) أو إعادة بيع الأكواد دون إذن رسمي، مما قد يؤدي لإلغاء الضمان.
6. الضمان والدعم الفني
- يقدم متجر مشاهد بلس ضماناً على الاشتراكات طوال فترة الاشتراك الموضحة في وصف المنتج.
- في حال وجود أي مشكلة تقنية في الاشتراك، يلتزم العميل بالتواصل مع الدعم الفني عبر القنوات الرسمية الموضحة في صفحة "اتصل بنا".
7. إخلاء المسؤولية
- لا يتحمل متجر مشاهد بلس مسؤولية أي تغيير مفاجئ في سياسات المنصات الخارجية (مثل تغيير ميزات الباقات من قبل شركة شاهد نفسها)، ولكننا نلتزم بتعويض العميل أو حل المشكلة بما يضمن حقه.
8. التعديلات على الشروط
- يحق لمتجر مشاهد بلس تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت لضمان توافقها مع القوانين التجارية وسياسات المنصات العالمية.
